“E”不容辭 吉高集團打響 ETC發展應用攻堅戰-吉林廣播網

“E”不容辭 吉高集團打響 ETC發展應用攻堅戰

作者:淳于謹    編輯:奚暢波    來源:吉林交通廣播    2019-11-24 14:15

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11月19日,候淅珉副省長主持召開關于全省取消省界收費站工作領導小組擴大會議暨ETC推廣發行工作再動員視頻會議。會議對我省前一階段ETC發行情況進行通報,對ETC下一步發行工作進行再安排、再布署。

吉高集團作為本次發行工作的主體單位,在吉林省交通運輸廳的指揮下,馬上布置,立即行動。于11月20日協同媒體開展“安裝ETC,暢行高速路、媒體公益行”活動,并在當日來到此次活動的第一站-長春東收費站,現場宣傳、采訪,取得實效。短短半個小時辦理車輛10余臺,吹響了媒體公益行的戰斗號角。吉高集團各分子公司接到號令后,多措并舉,紛紛投入到最后一公里的推廣發行工作中,力爭利用未來40余天的時間,在各界媒體的推動下,打好ETC發展應用收官戰。

一、 找準痛點,精準發力

ETC發行是一個長期系統的工程,從工程開始至今全省ETC設備保有量已提升至247.60萬套,尤其是近半年來增長160余萬套,成績的背后是全體ETC工作人員共同努力的結果。他們頂風雪、冒嚴寒,下村屯、守站口,為國家ETC方針大策作出了自己的貢獻。                                                                                                  

但隨著ETC發行進入最后的攻堅階段,日前發行量卻陷入瓶頸,面對推廣發展的瓶頸期,吉高集團歸納總結出當前推廣發展中遇到的“三個”痛點問題:一是“不跑高速用不著安裝”的需求痛點、二是“ETC推廣是高速的事”的宣傳痛點、三是客戶擔心銀行卡被盜刷,風險痛點。

這“三個痛點”直接命中當前基層ETC發行癥結,為各分子公司提供了良好的借鑒經驗。

針對三個痛點問題,分別協調地方交通局、收費運營服務公司、各大銀行,在取消省界收費站政策宣貫、ETC未來發展多場景使用、對公發行、對點發行相關流程、賬戶安全性等問題上進行了進一步的宣傳與解讀,通過以上措施提升了辦理主動性,實現了社會共識,有針對性的解決群眾關心的痛點問題。

二、全面推廣,全力發行

11月20日,吉高集團“安裝ETC、暢行高速路、媒體公益行”的主題宣傳活動全面啟動。按集團公司宣傳發動要求,各分子公司連夜部署主題宣傳系列活動。如何貫通ETC發展應用收官之戰的最后一公里,打通收費站作為高速公路發行動脈的“毛細血管”,吉高集團所轄各收費站、服務區、養護工區、路產巡護組個部門,分解任務、明確分工,建立每日督報制度,成立專門的推廣發行小組,在收費站設立宣傳推廣臺,駐守發行。

同時,在對外宣傳上,吉高集團加大了對群眾關心的熱點、難點問題的宣傳解讀。特別是集團公司邀請了省內金融機構的專家就ETC銀行卡風險問題進行了專門解讀,闡述了現有ETC設備賬戶的安全性,讓客戶的擔心轉變為信心。同時,集團公司頻頻在各大媒體刊發ETC相關文章,就廣大人民群眾關心的車道調試、ETC設備辦理等問題進行詳細解讀,讓ETC相關知識更加深入人心。

截止到11月22日,吉林ETC發行APP,已正式開放運營車輛辦理,7座及以上客車均可申請辦理,吉高集團在辦理過程中嚴抓車輛信息識別審核工作,為下一步開放貨運車輛辦理工作打下了良好基礎。

ETC發展應用是大勢所趨,節能減排、通行優惠,利國利民,吉高集團將持續發力,在ETC應用推廣的道路上“E”路前行。


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